Những chiếc vali bị dán băng dính chằng chịt, quấn rất nhiều lớp màng bọc chỉ để cảm thấy an tâm mỗi khi qua sân bay.
Vấn đề nổi cộm trong thời gian qua là việc hành khách đi máy bay thương xuyên bị lục lọi hành lý, mất cắp vật dụng. Khiến cho khách hàng không còn tin tưởng vào lực lượng hải quan tại các sân bay Việt Nam.
Nhìn những chiếc vali dán chằng chịt băng dính, quấn màng bọc thật dày mỗi khi đi qua sân bay tại Việt Nam chẳng khác gì những vết cắt cứa vào lòng tin của người dân vào lực lượng hải quan sân bay mỗi khi sử dụng phương tiện di chuyển đắt đỏ này.
Một chị khách hàng kể lại trong chuyến đi du lịch Nhật Bản vừa qua, chị đã lựa chọn cho mình chiếc vali bên đó vì có tiếng là độ bền và mẫu mã đẹp cùng sự tiện dụng của hàng Nhật.
Chị được người bạn đi cùng khuyên là mua loại vali nào không lộ đường khóa kéo. Bởi vị trí này bọn nó có thể lợi dụng rạch ra lục đồ bên trong dễ dàng. Khi đóng vali lại thì mép khít kín lại với nhau. Phải như thế chúng nó mới không chọc rách được. Đến khi đóng gói vali chuẩn bị trở về Việt Nam, người bạn của chị lại lôi ra một cuộn băng dính chuẩn bị từ lúc nào đấy, quấn ngang quấn dọc, dán kín theo đường khóa kéo. Cuối cùng là quấn vài vòng quanh chiếc vali trông không khác gì bó giò.
Lúc đầu chị thấy khá là buồn cười khi mà tại sao phải làm như vậy, vali có khóa cơ mà. Nhưng đều được bảo khóa vali đều không ăn thua. Có người đã bị mất 2 chai rượu trong hành lý ký gửi mà không làm gì được chỉ biết than vãn trên mạng xã hội. Bảo hiểm hàng cũng chỉ hỗ trợ được một phần chứ không phải dựa vào giá trị đồ bị mất, hàng thì quý mất công xách về lại còn bị mất.
Đã có những cam kết nhất định từ phía nhà chức trách về việc đảm bảo an toàn cho hành lý khách hàng. Nhưng chuyện những cuộn băng dính hay màng bọc hàng hóa đang trở thành phổ biến trên mỗi chuyến bay. Trong hàng nghìn chiếc vali ra vào sân bay mỗi ngày, thật dễ để nhận ra những chiếc vali được dán băng dính, được bọc màng kín mít.
Có một điều gì đó, không phải là tính hiệu quả hay không của phương pháp này mà là ở niềm tin của khách hàng. Từ lúc nào mà người dân luôn phải lo lắng cho hành lý của mình mỗi khi qua các sân bay tại Việt Nam ? từ lúc nào các cơ quan chức năng đánh mất lòng tin của người dân đến vậy ? Có lẽ dấu hỏi này sẽ còn tồn tại rất lâu.
Bài viết liên quan: Amazon dùng robot hỗ trợ công nhân trong công việc